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Google Business Profile : une fiche qui donne envie d'appeler

Beaucoup de clients ne vont jamais sur votre site : ils voient votre fiche sur la carte, lisent deux avis, regardent une photo et appellent. Tout se joue donc sur une fiche juste, complète et à jour.

  • Catégorie principale choisie avec méthode
  • Photos réelles de l'établissement
  • Aucune pratique interdite par Google

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Pourquoi la fiche compte autant

La catégorie principale décide des recherches pour lesquelles la fiche peut sortir. Les services et la description précisent ce que vous faites. Les photos, les horaires et les attributs aident l'internaute à choisir entre vous et l'établissement voisin.

Nous travaillons à partir de ce que vous faites vraiment et de l'endroit où vous le faites. Nous ne rajoutons pas de mots-clés dans le nom de l'établissement et nous ne déclarons pas d'adresse fictive : ces pratiques peuvent faire suspendre la fiche du jour au lendemain.

Ce que nous optimisons

  • Catégories. Une catégorie principale juste, des secondaires cohérentes.
  • Services. Formulés avec les mots de vos clients, sans répétition artificielle.
  • Photos. Devanture, intérieur, accès, réalisations : des images réelles et récentes.
  • Horaires. Habituels, exceptionnels, jours fériés et périodes estivales.
  • Publications et questions-réponses. Un rythme tenable et des réponses aux questions les plus fréquentes.

Fiche suspendue ou en double

Une fiche suspendue, dupliquée ou modifiée par un tiers fait disparaître l'établissement de la carte. Nous vous aidons à préparer la demande de rétablissement et les justificatifs, sans pouvoir promettre la décision de Google ni son délai.

Ce que nous ne promettons pas

Google peut modifier une fiche, changer ses règles ou suspendre un compte sans préavis : nous réduisons ce risque, nous ne pouvons pas l'annuler.

Personne ne peut garantir une place dans le trio affiché sur Google Maps : la position dépend aussi de l'endroit exact où se trouve la personne qui cherche.

Nous ne fixons pas de date de résultat à l'avance ; nous nous engageons sur un périmètre, des livrables et un calendrier de production.

Questions fréquentes

Puis-je ajouter « Marseille » au nom de ma fiche ?
Seulement si cela fait partie de votre nom commercial réel, tel qu'il figure sur votre enseigne et vos documents. Sinon, c'est contraire aux règles et risqué.
Combien de photos faut-il publier ?
Il n'y a pas de nombre magique. Quelques photos nettes et récentes de la façade, de l'intérieur et de vos réalisations valent mieux qu'une série d'images floues.
Je travaille chez mes clients, sans local : ai-je droit à une fiche ?
Oui : la fiche masque alors l'adresse et affiche une zone desservie. Nous paramétrons cette zone selon vos déplacements réels.
Restez-vous propriétaires de ma fiche ?
Jamais. Vous restez propriétaire ; nous travaillons avec un accès de gestionnaire que vous retirez quand vous le souhaitez.

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